作者:蔡東霖
對於已經學習 PMBOK 6th Edition 並取得 PMP 認證的專案經理來說,吸收 PMBOK 7th Edition 的內容會相對容易。主要的挑戰在於思維模式的轉換和對新框架的理解。以下是一些快速吸收 PMBOK 7th Edition 內容的建議。
1. 理解核心思維轉變:從「怎麼做」到「為什麼做」
這是最重要的部分。PMBOK 6th Ed. 強調的是「如何執行專案管理」的具體過程、輸入、工具和技術。而 PMBOK 7th Ed. 則強調「為什麼要這樣做」以及在不同情境下應有的思維和行為準則。
- 關鍵詞: 從 "Process-Based" (過程導向) 到 "Principle-Based" (原則導向)。
- 應對方式:
- 跳脫 ITTO 思維: 忘記過去對 49 個過程和繁瑣 ITTOs 的記憶。 PMBOK 7th Ed. 簡化了這些。
- 理解「價值交付系統」: 這是 PMBOK 7th Ed. 的開篇,理解專案如何融入組織的整體價值鏈是關鍵。
- 熟讀 12 項專案交付原則: 這些原則是 PMBOK 7th Ed. 的基石。花時間理解每個原則的含義和在專案中的應用。將它們視為專案經理的「行為準則」。
2. 對照與連結:知識領域 vs. 績效領域
雖然知識領域被績效領域取代,但它們之間存在邏輯上的聯結。
- 關鍵詞: 從 "Knowledge Areas" (知識領域) 到 "Project Performance Domains" (專案績效領域)。
- 應對方式:
- 進行概念映射: 嘗試將 PMBOK 6th Ed. 的 10 個知識領域與 PMBOK 7th Ed. 的 8 個績效領域進行概念上的連結。例如:
- PMBOK 6th Ed.的利害關係人管理 → PMBOK 7th Ed. 的利害關係人績效領域。
- PMBOK 6th Ed.的時程管理、成本管理、品質管理、資源管理等 → 可能會分散到 PMBOK 7th Ed. 的規劃、專案工作、衡量、團隊等績效領域中。
- 理解績效領域的「目的」: 每個績效領域都代表專案成功的關鍵方面。理解它們的目標和預期成果。
- 進行概念映射: 嘗試將 PMBOK 6th Ed. 的 10 個知識領域與 PMBOK 7th Ed. 的 8 個績效領域進行概念上的連結。例如:
3. 擁抱敏捷與混合方法 (Agile and Hybrid)
PMBOK 7th Ed. 將敏捷思維和實踐提升到與預測型方法同等重要的地位。
- 關鍵詞: 敏捷、調適性、混合式方法。
- 應對方式:
- 回顧 PMI Agile Practice Guide: 如果有讀過這本,PMBOK 7th Ed. 的敏捷內容與其高度相關。
- 理解不同交付方法的適用性: 了解何時應使用預測型、敏捷型或混合型方法,以及如何進行裁適。PMBOK 7th Ed. 鼓勵根據專案的具體情境進行選擇。
4. 理解「裁適」(Tailoring) 的重要性
這是 PMBOK 7th Ed. 的一個獨立章節,強調專案管理不是一刀切的。
- 關鍵詞: 彈性、客製化。
- 應對方式:
- 思考實務經驗: 回顧自己的專案經驗,如何根據專案的規模、複雜度、團隊能力等因素調整專案管理方法的?PMBOK 7th Ed. 將這種實務經驗理論化並給予指導。
5. 了解「模型、方法和工件」作為參考工具箱
PMBOK 7th Ed. 將過去的 ITTOs 重新組織成一個更實用的工具箱。
- 關鍵詞: 工具箱、參考。
- 應對方式:
- 查閱而非背誦: 這個部分旨在提供專案經理可以使用的各種工具和技術的概覽,而非要求背誦。了解有哪些工具,以及它們在哪些績效領域中可能有用。
- 與 PMBOK 6th Ed. 的 ITTOs 進行連結: 雖然形式不同,但許多 PMBOK 6th Ed. 中的工具和技術仍然存在,只是現在被組織在這個更廣泛的「模型、方法和工件」框架下。
6. 閱讀 PMBOK 7th Edition 本身
雖然它比 PMBOK 6th Ed. 薄了很多,但依然是官方教材。
- 應對方式:
- 先快速瀏覽: 快速閱讀整本書,掌握其結構和主要論點。
- 重點閱讀原則和績效領域部分: 這兩個是核心。
- 參考 PMI 的線上資源: PMI 承諾將更詳細的實踐指導和案例放到其數位平台 PMISTANDARDS+™ 上,這也是彌補 PMBOK 7th Ed. 內容精簡的重要補充。
7. 參加課程或研討會
如果有時間和預算,參加由 PMI 授權培訓夥伴 (ATP) 或資深 PMP 講師提供的 PMBOK 7th Ed. 課程,可以更系統地理解這些變化。
應對策略
- 重新調整心態: 從僵化的過程思維轉變為靈活的原則思維。
- 抓住核心概念: 價值交付系統、12 項原則、8 個績效領域是重中之重。
- 利用您已有的知識: PMBOK 7th Ed. 並沒有「廢除」PMBOK 6th Ed. 的所有內容,它更像是對專案管理視野的擴展和提升。很多 PMBOK 6th Ed. 的方法依然有效,只是現在被放在一個更宏觀、更靈活的框架下。
- 強調實踐應用: PMBOK 7th Ed. 更鼓勵專案經理根據實際情況進行判斷和選擇。